Colaboradores
A seção Colaboradores é responsável pela gestão da base de pessoas da empresa dentro da plataforma.
Ela garante que os dados utilizados nas pesquisas estejam atualizados, organizados e consistentes.
🎯 Objetivo da Gestão de Colaboradores
Permitir que a empresa:
- Cadastre novos colaboradores
- Atualize dados existentes
- Organize colaboradores por filtros
- Controle quem participa das pesquisas
- Garanta qualidade nas análises de resultados
👤 Cadastro de Colaboradores
Ao cadastrar um colaborador, normalmente são informados:
- Nome
- Telefone
- Documento ou matrícula
- Unidade ou departamento
- Cargo
- Demais filtros organizacionais
Esses dados são utilizados para:
- Definir quem recebe pesquisas
- Permitir segmentação de resultados
- Controlar permissões de acesso
🔑 Chave de Identificação (Identify Key)
Cada empresa utiliza uma chave principal para identificar colaboradores.
Essa chave pode ser:
- CPF
- Matrícula
Esse campo é utilizado para:
- evitar duplicidade de registros
- atualizar dados corretamente durante importações
💡 Se a empresa utiliza CPF como chave principal, não será possível cadastrar colaboradores sem esse dado.
🔍 Busca de Colaboradores
A plataforma permite localizar colaboradores utilizando diferentes informações, como:
- Nome
- Nome social
- CPF
- Telefone
- ID interno
A busca aceita informações parciais, facilitando encontrar registros rapidamente.
🔄 Desligar x Excluir Colaborador
Existem duas formas de remover um colaborador da base:
Desligar
Utilizado quando o colaborador realmente saiu da empresa.
- Mantém histórico
- Preserva dados de pesquisas anteriores
Excluir
Utilizado apenas para:
- registros duplicados
- erros de cadastro
- dados de teste
⚠️ Se um colaborador desaparecer da lista, é possível que ele tenha sido excluído.